Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan firmaların kronik problemi şaşırtıcı biçimde benzerdir: dağınık süreç. Bir köşede Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek ekranda toplamak için kuruldu.
Excel ile asansör takibi başlangıçta yeterli sanılır ancak firma büyüdükçe çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi kaçınılmaz olur. Bu sebeple giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı kullanmaya başlıyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, teknisyene anlık bildirim atar ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi kat kat hızlı, üstelik sıfıra yakın hatayla bitirir.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama bulunur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece her bir periyodik kontrol sistem tarafından sıralanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden hatırlatma gider. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Bitirilen her iş görsel kanıt ve yetkili onayıyla elektronik rapora işlenir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Mobil çalışan personel için hem iPhone hem Android'de bir uygulama hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve dahası nakit veya kart tahsilatını anında işler. En güzel tarafı, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; sinyal çekmeyen makine dairesinde olsanız da işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki gecikme sıfırlanır. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar merkezi ekrana gelir ve en yakın teknisyene hızla yönlendirilir. Müdahale süresi kayıt altına alınır, talebi açan kişiye durum güncellemesi iletilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu okutarak, hesap açmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim anında firmaya ulaşır.
Finans tarafında Asansorex oyunu tamamen değiştirir. Servis bittiğinde anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki eklenir ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; bu sayede nakit akışınız düzelir. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim güveni artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; istediğiniz cihazdan yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile imzalanır ve sonrasında faturaya bağlanır. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece hiçbir müşteri yenilemesiz geçmez. Teklif → sözleşme → fatura tek akışta yürür. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Stok ve yedek parça tarafı da düşünülmüştür. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: arıza aynı sistemde işler.
Ya bütçe diye düşünüyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan 14 gün boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için /demo-talep sayfasını kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Sistem here tercihinde dikkatli olun: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık tercih değil, zorunluluktur. Bütün bu özellikleriyle Asansorex tüm bu kriterleri tek pakette karşılar.
Toparlarsak: asansör yazılımı operasyonunuzun çözümü tek panelde. Sahadan finansa kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör takip sistemi ile zamandan kazanır. Vakit kaybetmeden risksiz deneme süresiyle başlayın; operasyonunuzun ne kadar hızlandığını kendi gözlerinizle görün. Asansorex ile firmanız avucunuzun içinde yönetilsin.